プロミスも個人情報開示申請書を用意しています。

必要事項を記入、署名捺印の上、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社に送付することになりますが、まずプロミスコール0120-24-0365に連絡を入れます。

もしくはお客様相談室である0120-51-0508に電話してみましょう。

書類送付後、開示までにかかる期間は、およそ2週間程度。
そこまで時間を要することはありません。

手数料について、取引履歴の開示請求書には「郵送料を負担していただくことがあるかも」という一文が入っていますが、実際に請求されたことはないので無料だと思っていても良いと思います。

本人確認書類を同封しないといけないのは他社と同じ。
運転免許証や健康保険証のコピーを入れておきましょう。

取引履歴がもらえれば引き直し計算を行い、その後、過払い請求の裁判へと進んでいくことになると思います。

その前にプロミスがどう対応してくるのか？
プロミスへの過払い請求の体験談もチェックしてください。