電話で取引履歴を請求する場合

平日9時半～18時の間にお客様相談センター（個人情報担当）宛へ。
電話番号は、０１２０－０１９－２０８です。

ただ電話での開示はできないらしく申請書を送付されてくるので必要事項を記入し、本人確認書類とともに返送する必要があるので、ちょっと面倒ですね。

開示請求書を送る場合

申請フィナンシャルのホームページからダウンロードすることができます。

※レイク 新生フィナンシャルの個人情報開示等手続き方法について

1枚目の「開示請求理由」のところへ「引き直し計算のため」と記入するか、2枚目の「開示対象となる個人情報」の「属性・契約情報」へチェックを入れておけば良いでしょう。

ただ開示請求書の郵送料がもったいないので電話(フリーダイヤル)を利用した方が良いと思います。書面を使うのは本人ではなく、弁護士や司法書士さんなどの代理人くらいでしょうね。

取引履歴自体は、本人限定郵便で送られてくることになります。