取引履歴 取得ガイド

Money Japan

アコムへの取引履歴開示の方法

アコムの取引履歴は、開示請求書に必要事項記入の上、郵送すればもらえます。
開示請求書の入手方法は下記3点。

パソコンがある人であればダウンロードする方が早いかもしれません。
プリンターがなくても、コンビニにある複合プリンタを利用する方法もあります。

お客様相談センターの電話番号は、0120-036-390。
この他、アコムのカードの裏面の電話番号でも受け付けています。

開示請求書への記入内容は、氏名・住所・電話番号・会員番号等の本人確認です。
そして、本人確認書類(免許証や保険証)のコピーを添付して郵送です。
※最寄りの支店へ持ち込みでも構いません。

ちなみに開示手数料は原則無料です。

その後、1週間ほど、遅くても2~3週間以内には送られてきます。